Tienphong Travel Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Tienphong Travel Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

February 26,2018 Giới Thiệu

TIENPHONG TRAVEL - CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Công ty Du lịch và Dịch vụ Tiên Phong  không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Tiên Phong Travel thu thập bao gồm:

  1. Họ và tên
  2. Địa chỉ
  3. Công ty
  4. Điện thoại
  5. Email
  6. Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về tour
  7. Tên tour
  8. Thời gian khởi hành
  9. Thời gian giao nhận hàng
  10. Tổng số khách
     

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Tiên Phong Travel sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  •     ► Hỗ trợ khách hàng
  •     ► Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  •     ► Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
  •     ► Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
  •     ► Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
     

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Đối với thông tin cá nhân, Tiên Phong Travel chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về địa chỉ: info@tptravel.com.vn.
 

4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

CÔNG TY TNHH DU LỊCH DỊCH VỤ TIÊN PHONG

  •     - Điện thoại: 024.6273.2611
  •     - Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Viện nghiên cứu và phát triển du lịch, 58 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
  •     - Website: tptravel.com.vn
  •     - Email:   info@tptravel.com.vn
     

5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Tiên Phong Travel không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về hộp mail của chúng tôi: info@tptravel.com.vn  hoặc số điện thoại của nhân viên phụ trách mà khách hàng liên hệ đặt mua tour. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại của nhân viên mà bạn liên hệ đặt tour  để yêu cầu Tiên Phong Travel chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
 

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Tại Tiên Phong Travel, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Tiên Phong Travel cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Tiên Phong Travel cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

  •     ♦ Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
  •     Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
  •     Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Tiên Phong Travel hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Tiên Phong Travel Travel, vui lòng liên hệ qua số hotline:  024.6273.2611 hoặc email:  info@tptravel.com.vn
 

7. QUY ĐỊNH KHÁC

Mọi booking, xuất vé hay voucher đều phải được sự đồng ý của Tiên Phong Travel. Tiên Phong Travel sẽ không chịu trách nhiệm về những sai sót hay thiếu liên quan đến giá cả cũng như thông tin cung cấp. Tiên Phong Travel có toàn quyền được hủy hay chấm dứt các giao dịch và hoàn tiền cho khách (nếu có) .

 

8. LIÊN HỆ

Mọi câu hỏi hay yêu cầu cung cấp thông tin liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện của trang web này xin gửi email đến info@tptravel.com.vn chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất có thể. 

 Trân trọng!

 

Thong ke

Tin liên quan

Liên hệ